Política de Privacidade e Cookies

O objetivo da presente Política de Privacidade (adiante designada por “Política”) consiste em regular o tratamento de dados pessoais realizado pela Vitalaire, S.A., (adiante designada por a “VA") através do website https://pt.vitalaire.com (adiante designado por "Website"), bem como estabelecer as condições para a instalação de cookies no navegador do usuário (em diante, o "Utilizador").

Além disso, se desejar obter mais detalhes sobre o tratamento de dados pessoais, no caso de ser um paciente da VA, clique aqui.

Esta Política é complementada pelas disposições particulares estabelecidas para regular o tratamento de dados pessoais específicos.

1. Identidade e dados de contacto do Responsável pelo tratamento

O Responsável pelo tratamento de dados pessoais do Usuário é Vitalaire, S.A., com sede na Rua Dr. António Loureiro Borges, n.º 4, 3.º, Arquiparque, Miraflores, 1495-131 Algés – Portugal e número de registo único e identificação fiscal 509681840.

2. Finalidades e fundamentos jurídicos relativos ao tratamento

Os dados pessoais recolhidos através do Website serão processados para os seguintes fins:

COOKIES. Com base no consentimento dado, os dados pessoais recolhidos através do Website (basicamente, o seu endereço IP) serão processados pela VA, como Responsável pelo tratamento de dados, para monitorizar a sua navegação no Website. Para mais informações, o Utilizador pode aceder à nossa Política de Cookies.

FORMULÁRIOS WEB. Com base na relação pré-contratual e contratual, a VA processará os dados pessoais incluídos pelo Utilizador nos formulários disponíveis no Website, a fim de processar os pedidos e consultas recebidas, bem como gerir encomendas e recolha de informação.

GESTÃO de solicitações de orçamentos e encomendas feitos através do Website. Com base na relação pré-contratual e contratual, a VA processará os dados pessoais introduzidos no formulário a fim de gerir os seus pedidos.

RECOLHA de prescrições. Com base na relação contratual, a VA processará e validará  as prescrições dos pacientes para prestação de serviços pela VA.

Gestão das inscrições para as sessões de formação dos pacientes, sendo o consentimento a base da legitimidade.

Envio de comunicações comerciais, sendo o consentimento a base da legitimidade.

Os dados pessoais recolhidos através do Website são relevantes, adequados e não excessivos, de acordo com a finalidade para a qual são obtidos.

3. Períodos de conservação

Os dados pessoais serão mantidos enquanto terminar a relação pré-contratual e contratual com a VA. Por outro lado, os dados recolhidos pelos cookies serão mantidos durante os períodos de persistência de cada cookie, conforme detalhado na Política de Cookies.

Para qualquer das finalidades, uma vez expirado o prazo indicado, a VA manterá os seus dados pessoais recolhidos nos formulários web devidamente bloqueados com a única finalidade de satisfazer quaisquer responsabilidades de qualquer tipo que possam surgir. Os seus dados pessoais serão apagados quando tais responsabilidades expirarem. 

4. Medidas de segurança

A VA tratará os seus dados pessoais de maneira absolutamente confidencial. Para além disso, medidas técnicas e organizacionais adequadas foram implementadas para garantir a segurança e evitar a destruição, a perda, o acesso ilícito ou a alteração ilegal dos seus dados pessoais. Ao determinar essas medidas, foram levados em consideração critérios como alcance, contexto e finalidades do tratamento, assim como as mais atualizadas medidas de segurança e os riscos existentes.

5. Direitos do Utilizador

Pode exercer os direitos abaixo indicados, enviando uma comunicação por escrito ao Encarregado de Proteção de dados da VA, Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr. A solicitação deverá conter o conteúdo mínimo estabelecido pelos regulamentos aplicáveis. Se a solicitação não reunir os requisitos especificados, a VA poderá exigir que faça a correção. O exercício desses direitos é gratuito.

6. Destinatários dos dados pessoais. 

Os seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros para uso para fins próprios. Contudo, algumas entidades subcontratadas pela VA poderão ter acesso a dados e informações pessoais para ajudar a VA na gestão do Website, bem como para processar o tratamento de encomendas recebidas através do website. A VA assegura que todas estas entidades cumprem os regulamentos de proteção de dados, que lhes são também diretamente aplicáveis.

Em qualquer caso, se desejar obter mais informações sobre as entidades que serão destinatárias dos seus dados, pode contactar o Encarregado de Proteção de dados da VA, Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr.

7. Modificações à Política de Privacidade

A VA pode modificar esta Política de Privacidade para a adaptar às mudanças que possam ocorrer no Website, às mudanças na legislação sobre dados pessoais que possam ocorrer e afetar esta política ou para adaptar esta política às instruções da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

É necessário lê-lo sempre que o Utilizador forneça dados pessoais através do Website à VA. Contudo, no caso de alterações significativas à Política de Privacidade, os Utilizadores serão informados através do Website ou por e-mail aos Utilizadores que consentiram no tratamento dos seus dados pessoais.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais derivados da instalação de cookies no seu dispositivo é a VA, conforme mencionado acima na Política de Privacidade.

Um cookie é um pequeno fragmento de dados, na forma de uma sequência de informação, enviado pelo servidor web do nosso website para o arquivo de cookies do navegador localizado no disco rígido do seu dispositivo. O seu navegador irá armazenar este cookie por um período de tempo e enviá-lo de volta ao servidor do website quando regressar ao website. Os cookies podem ser usados para vários fins: para armazenar os dados de identificação de forma a facilitar o login na sua conta, para rastrear as suas sessões e navegação para análise estatística, ou para identificar as suas áreas de interesse a fim de fornecer um conteúdo relevante.

O ficheiro de cookies permite que o seu emissor identifique o dispositivo no qual está armazenado durante o período em que este cookie é válido ou guardado. Um cookie não identifica pessoas.

Quando aceder ao site https://pt.vitalaire.com é possível que, de acordo com as suas opções, instalemos cookies de diferentes proprietários.

• Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um dispositivo ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo utilizador.

• Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o dispositivo do utilizador a partir de um dispositivo ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata dos dados obtidos através dos cookies.

Além disso, o site utiliza os seguintes cookies:

• Cookies de sessão: são um tipo de cookies projetados para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página da web.
• Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados são armazenados no dispositivo do utilizador e podem ser acedidos e tratados por um determinado período de tempo.

Igualmente, os cookies utilizados podem ter várias finalidades:

1. Cookies estritamente necessários para o bom funcionamento do website

Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do website e permitem-nos garantir-lhe uma experiência otimizada. São eliminados automaticamente do website ou têm uma duração máxima de 13 meses e não recolhem nenhuma informação sobre o utilizador ou a sua atividade, nem informação que possa ser usada para fins de marketing ou segmentação.

Lista de cookies estritamente necessários para o bom funcionamento do website utilizados em https://pt.vitalaire.com.

2. Cookies de desempenho do website

Estes cookies permitem-nos estabelecer estatísticas para otimizar o nosso conteúdo e o website. Estas estatísticas são feitas de forma agregada e não numa base individual. Os designados "cookies de rastreamento" não são eliminados automaticamente ao sair do website. São apenas colocados se os aceitar e têm uma vida útil máxima de 13 meses.

Lista de cookies de desempenho do site utilizados em https://pt.vitalaire.com

3. Aceitação da utilização de cookies

A utilização de cookies tem como finalidade garantir o melhor desempenho do nosso website e para facilitar o seu acesso, recolhendo informações sobre o seu dispositivo e preferências (por exemplo, o seu navegador preferido). Assim, se desejar utilizar o nosso website de forma completa e conveniente, deve aceitar estes cookies. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento e, se o fizer, interromperemos o processamento dos seus dados recolhidos neste website. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento aqui.

 

4. Configurações de cookies no navegador

O utilizador pode configurar o seu navegador para aceitar os cookies, bloqueá-los e, quando desejado, eliminá-los. Da mesma forma, o utilizador pode retirar a qualquer momento um consentimento previamente concedido para a instalação dos cookies. De seguida indicam-se as etapas a seguir pelo utilizador para não autorizar, desativar ou bloquear cookies em diferentes navegadores da web:

• Internet Explorer: Ferramentas -> Opções de Internet -> Privacidade -> Configurações.
• Firefox: Ferramentas ->  Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configuração personalizada.
• Chrome: Configurações -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo.
• Safari: Preferências -> Segurança.